Юридическая информация
1. ВЛАДЕЛЕЦ САЙТА
В соответствии со статьей 10 Закона 34/2002 от 11 июля о услугах информационного общества и электронном коммерции (LSSICE) Пользователь информируется о том, что право собственности на веб-сайт www.lotsve.es (в дальнейшем - "Портал") принадлежит:
- SOLUCIONES VANGUARDIA EMPRESARIAL, S.L. (в дальнейшем - LOTSVE)
- NIF: B70745468
- Адрес: Cami del Bovalar, 35, 46970, Alaquas, ВАЛЕНСИЯ, ВАЛЕНСИЙСКОЕ СООБЩЕСТВО, ИСПАНИЯ.
- Юридическое лицо, зарегистрированное в Торговом реестре Валенсии, Том 11517, Книга 8795, Лист 36, Раздел GNE, Лист 216308.
- Телефон: +34 665 128 886
- Электронная почта: lotsve.es@gmail.com
2. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Оплата картой
Эта форма оплаты является быстрой, удобной и безопасной. После оформления заказа вы можете произвести оплату на странице банка.
LOTSVE.ES не будет получать эти данные и не будет иметь к ним доступа. Заказ картой можно оплатить в течение часа с момента подтверждения. По истечении этого времени, если оплата не поступит, заказ будет автоматически отменен.
В целях безопасности ваш банк отправит вам на мобильный телефон код для завершения платежа. При последующих покупках наша система никогда не запомнит данные вашей карты.
Юридическое примечание
Продавец обязуется не допускать каких-либо транзакций, которые являются незаконными или рассматриваются брендами кредитных карт или банком-эквайером, которые могут или потенциально могут нанести ущерб их репутации или отрицательно повлиять на них. В рамках программ карточного бренда запрещены следующие действия: продажа или предложение продукта или услуги, которые не полностью соответствуют всем законам, применимым к Покупателю, банку-эмитенту, Продавцу, держателю карты или картам.
Кроме того, категорически запрещены следующие виды деятельности:
- Продавать лекарства
3. СОДЕРЖАНИЕ САЙТА
Этот веб-сайт предоставляет "Пользователям" информацию о услугах, предлагаемых компанией, а также доступ к ее контактным данным. Получая доступ к этому веб-сайту или используя его, вы будете классифицированы как "Пользователь", что подразумевает принятие данного Юридического уведомления. Важно и рекомендуется внимательно читать содержание этого документа каждый раз, когда вы хотите использовать портал, так как он может подвергаться изменениям или модификациям.
Некоторые из услуг, предлагаемых на портале, могут подлежать определенным условиям, а также региональным, национальным или общественным нормам, которые могут заменять, дополнять и/или изменять данное Юридическое уведомление, и вы должны принять такие условия перед получением соответствующей услуги.
Эта информация предоставляется пользователю бесплатно, доступно и постоянно, с целью предоставления общих рекомендаций по использованию веб-сайта и предложения интересной информации о компании.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ДОСТУП К ПОРТАЛУ
В общем, использование и навигация по веб-сайту не требуют предварительной регистрации; однако могут быть функции или услуги, которые требуют этого. Поэтому, если пользователь хочет продолжать использовать указанный контент, он должен предоставить определенную информацию через формы регистрации или формы запроса информации, предназначенные для этой цели.
Контент, предлагаемый на веб-сайте, ориентирован и предназначен для пользователей старше ВОСЕМНАДЦАТИ (+18) ЛЕТ, и доступ не рекомендуется для пользователей, не соответствующих этому возрастному требованию. Веб-сайт оставляет за собой право запрещать доступ и использование портала тем пользователям, которые не соответствуют таким условиям.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ И ПРОМЫШЛЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Контент, размещенный на веб-странице, защищен авторским правом и правами интеллектуальной собственности, поэтому несанкционированное использование его даст право правообладателю осуществлять любые юридические действия, предусмотренные действующим законодательством и нормами об интеллектуальной собственности.
Тот факт, что Пользователь получает доступ, использует, навигирует или приобретает какой-либо продукт или услугу компании, не будет пониматься как передача или лицензирование прав интеллектуальной собственности, которые определяют этот веб-сайт и бизнес, развиваемый компанией и, при необходимости, ее партнерами и/или поставщиками.
В случае, если Пользователь приобретает какой-либо контент от компании для личного или некоммерческого использования, он обязан сохранять авторские знаки, уведомления об интеллектуальной собственности, водяные знаки конфиденциальности или любой инструмент, используемый компанией для подтверждения того, что это ее собственность и защищено авторскими и товарными правами.
Компания, как обладатель прав интеллектуальной и промышленной собственности, является единственной, кто может согласовать эксплуатацию контента этого веб-сайта в любой форме и, в частности, акты воспроизведения, распространения, публичной коммуникации и трансформации, которые не могут быть осуществлены без ее письменного разрешения. Если какой-либо Пользователь хочет выполнить любые из упомянутых действий, это будет осуществлено на основании договора о передаче или лицензии, подписанного непосредственно с компанией. Любое действие по эксплуатации, осуществленное без соответствующего разрешения и согласия компании, будет считаться противоречащим законодательству об авторском праве и даст право компании осуществлять любые юридические действия, предусмотренные действующим законодательством.
Для пользователей, заинтересованных в использовании интеллектуальной и промышленной собственности, принадлежащей компании, они могут связаться по следующему адресу электронной почты: lotsve.es@gmail.com.
6. ПОЛИТИКА ССЫЛОК
Веб-сайт может предоставлять гиперссылки или ссылки на другой контент, или они могут быть включены в те, что предлагаются на веб-сайте, в каталогах или инструментах поиска контента. В таких случаях компания не несет ответственности за информацию, на которую перенаправляются пользователи, при условии, что: а) компания не имеет эффективного знания о незаконности информации, на которую они ссылаются; и б) она действовала с должной осмотрительностью для удаления или отключения соответствующей ссылки в случае, если она узнает о незаконности контента, на который они были перенаправлены.
Компания не контролирует и не несет ответственности как за веб-сайт, так и за контент, на который Пользователь перенаправляется через упомянутые ссылки или гиперссылки. Для обеспечения большей прозрачности для Пользователей Портал делает следующее сообщение:
· Мы не гарантируем пользователям, что информация, полученная через такие ссылки, является достоверной и может соответствовать применимым юридическим требованиям относительно обязательства по информированию и тому, как она должна быть предложена.
· Пользователь принимает на себя все виды ущерба, которые могут возникнуть в результате доступа, использования и навигации по веб-сайту и контенту, на который они были перенаправлены, такие как: потеря или кража личных данных; кража личности; приобретение продуктов или услуг без их согласия; кража из банковских счетов; и другие подобные ситуации. Если Пользователь осознает, что ссылка, размещенная на веб-сайте, может перенаправить на незаконный контент, он должен немедленно уведомить компанию для дальнейшего удаления и устранения.
· Предоставление и размещение гиперссылок и ссылок на веб-сайте не подразумевает существование контрактных, совместных или зависимых отношений между компанией и владельцем внешнего веб-сайта.
· Более того, строго запрещено Пользователям размещать или предоставлять ссылки на веб-страницы, содержание которых может быть незаконным или может причинить реальный вред другим Пользователям, и которые в общем случае противоречат морали, общественному порядку и социальным нормам.
· Как воспроизведение, так и использование любых работ или контента, созданного компанией на веб-сайтах третьих лиц, потребуют предварительного письменного разрешения компании.
7. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ: КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА
Хотя Пользователь может использовать веб-сайт без необходимости предоставления своих личных данных, для доступа или приобретения определенных продуктов или услуг, предлагаемых на веб-сайте, может потребоваться предоставить их через формы, предназначенные для этой цели, предоставляя точную, подлинную, правдивую и актуальную информацию. Более того, Пользователь информирован о том, что компания разработала внутренние процедуры для обеспечения соблюдения обязательств, предусмотренных Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободном движении таких данных (GDPR), а также применимыми национальными положениями о защите данных. Если вы хотите получить более подробную информацию о том, как компания управляет вашими данными, собранными через этот веб-сайт, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
8. ПОЛИТИКА ФАЙЛОВ COOKIE
Файл cookie - это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве. Файлы cookie часто используются для работы веб-сайта, его улучшения, а также для предоставления информации Пользователям. Файл cookie не идентифицирует человека, а представляет собой комбинацию устройство-браузер-пользователь, содержание которого анонимно и зашифровано. Если вы хотите получить более подробную информацию о файлах cookie, которые мы используем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой файлов cookie.
9. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Используя веб-сайт, Пользователь соглашается скорректировать свое поведение в соответствии с правилами, установленными в этих Общих условиях использования, с применимыми нормами на момент использования, а также с социальными нормами морали и общественного порядка. Этот веб-сайт потребует использования технических и компьютерных средств, которые Пользователь должен предоставить за свой счет. Вся информация, которую предоставляет пользователь, должна соответствовать принципам правдивости, точности, подлинности и актуальности, неся ответственность за ущерб, который может быть причинен им самим, компании или третьим лицам из-за неточности или ложности таких данных.
Компания не несет ответственности за комментарии или мнения, высказанные пользователями, при условии, что: а) компания не имеет эффективного знания о незаконной деятельности или незаконном контенте и, в отношении требований о возмещении ущерба, не знает фактов или обстоятельств, которые указывают на незаконную деятельность или незаконный контент; и б) как только она становится об этом осведомленной, она действует с должной осмотрительностью для удаления незаконного контента или блокировки доступа к нему. Если Пользователь считает, что комментарий или мнение, выраженное другим, противоречит социальным нормам поведения или этим условиям использования веб-сайта, он должен немедленно уведомить владельца веб-сайта, чтобы тот мог приступить к его удалению через предоставленные для этого контактные средства. Более подробную информацию можно найти в разделе “Уведомление о незаконном контенте и подозрениях в преступлениях.”
Пользователь несет ответственность за ущерб, причиненный компании и/или третьим лицам, за: распространение компьютерного вируса или любой другой системы, которая может причинить ущерб физическим или логическим системам компании и ее поставщиков; действия по эксплуатации, не разрешенные автором прав интеллектуальной и промышленной собственности; удаление элементов безопасности (таких как водяные знаки, логотипы, информация о компании), которые компания включила в контент для идентификации своей авторства.
В случае, если необходимо создать пользователя и пароль для доступа к продуктам или услугам, предлагаемым компанией, Пользователь несет полную ответственность за установление мер безопасности, которые он считает необходимыми для предотвращения несанкционированного использования такой информации. Он также соглашается не передавать пользователя и пароль третьим лицам, а также не допускать доступа к контенту и услугам, которые требуют таких учетных данных.
Пользователь соглашается уведомить компанию о любом событии, которое может привести к неправильному использованию их учетной записи, таком как кража, потеря или несанкционированный доступ. До тех пор, пока они не уведомят компанию о таких событиях, Компания будет освобождена от любой ответственности, которая может возникнуть в результате неправильного использования их пароля, неся ответственность за любое незаконное использование содержимого и/или услуг Веб-сайта несанкционированными третьими лицами.
Материалы, содержащиеся на этом веб-сайте, не могут рассматриваться, в любом случае, как замена юридической консультации или консультации любого другого характера. Доступ к этим материалам не предполагает и не подразумевает наличие каких-либо отношений между адвокатом и клиентом, поэтому пользователь не должен действовать на основании информации, содержащейся в них, без предварительной профессиональной консультации. Пользователь должен помнить, что такие материалы и статьи могут не отражать наиболее актуальное законодательное или судебное положение по рассматриваемым вопросам.
Владелец веб-сайта не будет нести ответственности за ущерб, возникающий из:
· Сбоев, поломок в линиях и сетях телекоммуникаций, перегрузок, задержек или недостатков в электрических или компьютерных системах.
· Несанкционированного доступа к учетной записи пользователя с использованием вредоносных программ, вирусов или любых других аналогичных компьютерных средств.
· Неправильного или ненадлежащего использования веб-сайта.
· Проблем, возникающих из-за неисправности браузера или из-за ошибок безопасности в их системах или системах пользователей из-за неправильного обновления браузера или используемых ими средств.
· Любых обстоятельств, которые выходят за пределы контроля Компании.
Компания оставляет за собой право удалить, полностью или частично, любой контент или информацию с этого веб-сайта.
10. УВЕДОМЛЕНИЕ О НЕЛЕГАЛЬНОМ СОДЕРЖИМОМ И ПОДОЗРЕНИЯХ В ОПРЕДЕЛЕННЫХ ПРЕСТУПЛЕНИЯХ
Если Пользователь считает, что информация, предоставленная другим пользователем, может считаться незаконной, он может отправить уведомление компании через каналы, указанные в разделе «Обслуживание пользователей» данного Правового уведомления. В уведомлении, которое вы нам отправите, должны быть указаны следующие элементы:
a) Достаточно мотивированное объяснение причин, по которым вы считаете, что данная информация является незаконным содержимым.
b) Четкое указание на точное электронное местоположение этой информации, например, точные URL-адреса и, при необходимости, дополнительная информация, позволяющая идентифицировать незаконное содержание.
c) Имя и адрес электронной почты физического лица или организации, отправляющей уведомление, за исключением случаев, когда информация считается связанной с одним из преступлений, упомянутых в статьях 3–7 Директивы 2011/93/ЕС.
d) Заявление, подтверждающее, что физическое лицо или организация, отправляющая уведомление, добросовестно убеждены в том, что информация и утверждения, содержащиеся в данном уведомлении, являются точными и полными.
Если уведомление содержит информацию для электронного контакта, компания без неоправданной задержки отправит подтверждение получения на указанный пользователем адрес электронной почты. Кроме того, если мы знаем соответствующие контактные данные, мы предоставим четкое и конкретное обоснование лицу, на которое повлияли любые ограничения, наложенные на основании того, что информация, предоставленная Пользователем, может считаться незаконным содержимым или несовместимой с нашими общими условиями.
Если информация, предоставленная пользователями, вызывает у компании подозрение в том, что было совершено, совершается или вероятно будет совершено преступление, угрожающее жизни или безопасности одного или нескольких лиц, она немедленно сообщит о своем подозрении в компетентные государственные или судебные органы соответствующего государства-члена или государств-членов и предоставит всю имеющуюся у нее соответствующую информацию.
11. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Пользователь может связаться с LOTSVE через следующие каналы:
- Форма контакта.
- Телефон: +34 665 128 886.
- Электронная почта: lotsve.es@gmail.com.
12. ТЕХНИЧЕСКИЕ, ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И БЕЗОПАСНОСТНЫЕ МЕРЫ
Компания использует современные технологии в соответствии с действующими техническими стандартами для защиты целостности своих данных и личной информации. Наш веб-сайт размещен на защищенных серверах, защищенных от наиболее распространенных атак. Мы внедрили технические и организационные меры для обеспечения безопасности личных данных, предотвращения их изменения, утраты, несанкционированной обработки или несанкционированного доступа. Эти меры адаптированы к текущему состоянию технологий, природе хранимых данных и возможным рискам, которым они могут быть подвергнуты.
13. ФОРС-МАЖОР
Компания не несет ответственности в ситуациях, когда она не может предоставить услугу, если такая ситуация является следствием длительных перебоев в электроснабжении, сбоев в линиях телекоммуникаций, социальных беспорядков, забастовок, восстаний, взрывов, наводнений, действий и бездействий государственных органов, и в общем, во всех случаях форс-мажора или случайных обстоятельств.
14. ИСПОЛНИМОСТЬ
В случае расхождения между положениями данного Правового уведомления и общими и/или частными условиями конкретной услуги будут действовать последние. Если какое-либо положение данного Правового уведомления окажется неисполнимым или недействительным в соответствии с применимым законодательством или в результате судебного или административного решения, такая неисполнимость или недействительность не повлияет на исполнимость или действительность Правового уведомления в целом. В таких ситуациях компания проведет модификацию или замену соответствующего положения на другое, действительное и исполнимое, которое, по возможности, соответствует цели и намерению, выраженным в оригинальном положении.
15. ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ УСЛОВИЙ
Компания оставляет за собой право расширять, изменять, заменять и/или отменять наши Услуги и/или условия, изложенные в данном Правовом уведомлении, без предварительного уведомления и без каких-либо обязательств или компенсаций со стороны компании. Эта прерогатива не повлияет на существенные условия предоставляемой услуги. В случае значительных изменений мы уведомим Пользователя о таких изменениях по электронной почте, указанной в процессе регистрации.
16. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ. ПРОЦЕДУРА РЕШЕНИЯ СПОРОВ
Все споры или вопросы, связанные с данным веб-сайтом или деятельностью, осуществляемой на нем, будут регулироваться испанским законодательством, которому стороны прямо подчиняются. Судебные органы города Валенсия будут компетентны для разрешения всех конфликтов, возникших или связанных с использованием сайта, если только пользователь не действует как потребитель, в этом случае компетенция будет принадлежать судебным органам, соответствующим месту жительства потребителя.
Кроме того, стороны имеют возможность передать свои споры на рассмотрение арбитражным процедурам, предусмотренным законодательством об арбитраже и защите прав потребителей и пользователей, а также к процедурам внесудебного разрешения споров, установленным кодексами поведения или другими механизмами саморегулирования. В этом контексте Европейская комиссия предоставляет онлайн-платформу для разрешения споров, доступную по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Потребители могут подавать свои жалобы через платформу онлайн-разрешения споров.
